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如何经过和客户交流完成更好的翻译

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如何经过和客户交流完成更好的翻译

发布日期:2021-09-11 作者: 点击:

如何经过和客户交流完成更好的翻译


当你正在专注地翻译一个长段落,在源文本和目标文本之间有节奏地敲击键盘,就在这时原文中有些细节让你不得不停下来思索,节奏被打乱了,你在犹疑下一步该怎么做——把它当作一个笔误并在你的翻译中批改过来?还是联络客户弄清问题?

 

答案是清楚明了的,事实上,一切出色的翻译都始于翻译人员和客户的合作。只有经过这种合作联系,翻译才能满足客户的需求。

 

与客户交流不该被视为一件苦差事,而是一个建立更好联系并共同发明Z佳翻译的时机。接下来,咱们看看如何完成这种有效交流来脱节翻译过程中的难题:

 

1.与客户联络并弄清

 

与客户的交流应该成为您日常作业的一部分。当一段文本可以依据其运用位置而具有多种意义时——向客户问询更多上下文,尤其是假如内容要用于网站、制作成标志或印刷等等用处。当原文中出现或许的过错或不共同时——让客户知道并要求弄清,因为交流的目的是为客户的需求供给Z佳翻译。假如客户知道从长远来看回答您的问题对他们有协助,他们一定会做出恰当的回应。

 

2. 礼貌,专业

 

在向客户提交反应时,始终坚持礼貌和专业的态度。假如遇到客户主张运用您或许不同意的翻译状况,请解说您挑选该用词的原因以及为什么这是Z佳挑选。咱们的目标是共同的,为客户供给精确、专业的翻译,过错的翻译会危害他们的利益,因此,必要的解说是能够终究达到这一目标的前提。让自己坚持以客户为中心的心态,是项目顺畅完成并翻开下一次合作的大门的保证,请记住,即便客户很难共处,也总是礼貌终究获胜。

 

3. 供给主张的翻译

 

客户或许会因不了解特定言语所包括的特别语法结构、语气、多重意义、格式等方面而产生疑问,假如您遇到有多种正确翻译的状况,请向客户供给这些翻译并扼要阐明差异。为客户供给几个解说清楚的挑选将使他们更简单回答您的问题或作出合理的判断。

 

4. 问题明晰简练

 

每个人都或许正处于一个忙碌的状况,当你提交反应时,客户也不例外,为了使交流有效且更简单被人接受,明晰、简练的阐明问题或需求取得的协助,可以节省交流的时间以及得到满足的答复。

 

专业的翻译和客户之间一定是合作共赢的联系,一个项目顺畅的完成不仅需求个人的尽力,也需求团队的合作,以及必要的多方交流,同时这也是充分体现专业性的时刻。

 


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